Driftstatus / service status

18.apr 2024 20:02

Det ser igen ud til at GLS tracking ikke opdateres med status på at pakker er indleveret - vi afventer GLS for løsning. Skriv til os på support@reshopper.com hvis du vil have din pakke registreret.

19.apr 08:20 - Problem ser ud til at være løst.

28.mar 2024 08:49

Det ser ud til at GLS tracking ikke opdateres med status på at pakker er indleveret - det er den måde vi ved at pakken er indleveret. Vi forsøger at få svar på om GLS er undervejs med løsning.

09:27 - GLS bekræfter at data om pakkeopdateringer er forsinkede efter et servernedbrud i går.

09:31 - Tidshorisont for løsning ukendt. Skriv til os på support@reshopper.com hvis du vil have din pakke registreret.

15:37 - Problem ser ud til at være løst.

26.mar 2024 13:57

Pga. forsinkede pengestrømme imellem betalingsgateways og banker henover påskedagene vil udbetalinger fra salg, også være forsinket. Vi udbetaler efterhånden som vi modtager betalinger fra indleverede pakker (det tager normalt 3 hverdage, men helligdagene rykker ved rytmen).

17.jan 13:21

Problem med udbetaling er nu løst, og alle udbetalinger er foretaget.

16.jan 09:21

Udbetalinger fra salg er forsinket pga. tekniske problemer med dannelsen af bankfiler. Vi forventer løsning i løbet af i dag.

Opdatering 13:10 - Spar Nord har en fejlmelding på erhvervs overførsler. Vi afventer løsning.

13.jan 09:32

Der har været problemer med at vise den QR kode man skal bruge til indlevering af GLS pakker.

Det er løst nu, vi beklager bøvlet 😕

22.dec 12:00

Pga. forsinkede pengestrømme imellem betalingsgateways og banker henover jul & nytår vil udbetalinger fra salg, også være forsinket. Vi udbetaler efterhånden som vi modtager betalinger fra indleverede pakker (det tager normalt 3 hverdage, men helligdagene rykker ved rytmen).

5.dec 10:52

Der er lukket for oprettelse af nye Instabox pakker, da der grundet Black Friday og julehandel er fyldt op i mange af deres skabe.

Forvent nogle dage før de åbnes igen.