Password

Via app'en kan du få tilsendt en e-mail indeholdende et link til at ændre dit password. 

Du modtager den som regel indenfor kort tid, men giv den lige 5 minutter til at komme ud af døren 🙂

Modtager du ikke vores e-mail

Det skyldes som regel en af disse to ting:

  • at e-mail adressen ikke længere findes i vores system (inaktive profiler slettes automatisk efter 365 dage)
  • at spamfiltre æder vores e-mail, hvilket primært sker når vi sender til @hotmail og @live adresser (vi anbefaler at bruge en mere stabil e-mail udbyder, fx @gmail)

Brug for hjælp

Har du ikke længere adgang til den e-mail adresse du har registreret på din Reshopper konto eller får du ikke vores e-mail, kan du skrive til os på support@reshopper.com og få hjælp.