Guidelines til en god handel

Spørg ind til varen

Hvis der er ting vedr. en vare som er vigtig for dig, så sørg for at spørge ind til det, inden du køber. Det er specielt vigtigt ved fragt, hvor du ikke umiddelbart har mulighed for at vurdere varen før købet. Det kan være vedr. varens stand - er der pletter, løse tråde, fnuller, virker lynlåsen, eller om varen er vasket i allergivenligt vaskemiddel, kommer fra et røg/dyrefrit hjem osv.

Vær hensynsfuld

Reshopper er lavet til børnefamilier, så de hurtigt kan sælge deres brugte børneting og derved undgår, at det står og samler støv i garagen, kælderen eller loftet. I mange tilfælde er værdien af de brugte børneting relativt lav, og derfor vil sælgers fortjeneste i mange tilfælde være begrænset. Mange sælgere bruger Reshopper til få de brugte børneting i omløb i stedet for at smide det ud. Det et stort mål i sig selv, og rigtig godt for miljøet og dig som køber. Det er derfor en rigtig god ide at være en hensynsfuld køber, så sælger også får en god Reshopper-oplevelse.

Når du byder

Mange Reshoppere sætter en fast pris på deres varer, og ofte er den sat lavt. Er varen prissat fornuftigt, så overvej om der er grund til at bede sælger om et afslag bare for afslagets skyld. Det er desuden også en god ide at respektere, når sælger har markeret fast pris og dermed ikke ønsker bud.

Når du gerne vil have sendt

Reshopper en lokal markedsplads, hvor man kan handle personligt med andre børnefamilier i lokalområdet. Det sætter mange brugere pris på og derfor forventer de ikke at blive spurgt om de vil sende varen, hvis de ikke har markeret det på selve varen. Har du alligevel fundet en vare, som du ikke kan leve uden, så forvent at porto kommer oveni prisen, og at du kan risikere at varen ikke er som beskrevet, da du ikke har mulighed for at se den på forhånd.

Når du har lavet en aftale med sælger

Børnefamilier har rigtig travlt og det er derfor en god ide at overholde aftaler med andre Reshoppere, så sælger ikke venter forgæves. Vi kan selvfølgelig alle sammen komme ud for sygdom eller andre pludseligt opståede situationer, og derfor er det altid god stil at skrive, at man er blevet forhindret.

6 enkle trin til at handle sikkert

Hos Reshopper arbejder vi for, at Reshopper skal være et trygt og sikkert sted at handle, men der er nogle ting, som du selv kan gøre, for at få en sikker og tryg oplevelse på Reshopper.

  • Hvis noget er for godt til at være sandt, så er det det ofte også. Hvis du ser en bObles elefant eller en Ver de Terre flyverdragt til 100 kroner, så kan det være en god ide at mødes med vedkommende for at sikre sig, at det er en reel vare.
  • Brug Simpel & sikker forsendelse. Det er altid en god ide at købe varen direkte gennem app’en, da sælger først modtager sine penge, når du har modtaget varen. På den måde undgår du at stå i en situation, hvor varen ikke dukker op.
  • Vær kritisk overfor sælgere, som kun vil handle udenfor app’en.
  • Overfør ikke penge for en vare du ikke har set.
  • Bed sælger tage billeder af sin egen vare, hvis annoncen har billeder fra nettet.
  • Tjek sælgers profil. Hvor gammel er profilen? Det kan du tjekke inde på den pågældende shop. Hvis den er helt ny og samtidig ikke har et vellignende profilbillede, så kan det også være grund til mistanke.
  • Ved mistanke om snyd, rapporter shoppen. Har du mistanke til at en profil ikke er ægte, sælger hælervarer, falske varer eller andet? Så tøv ikke med at rapportere shoppen til os. Det gør du ved at gå ind på den pågældende shop og trykke på “Rapporter shop”.